Bieži uzdotie jautājumi

Jūs varat pasūtīt tieši mūsu vietnē. Konts nav obligāts: Jums nav nepieciešams tas, lai veiktu pasūtījumu.

Nē, PVN numurs nav nepieciešams. Ja Jums vēl nav uzņēmuma, Jūs varat atstāt PVN numura lauku tukšu norēķināšanās laikā.

Visi pasūtījumi tiek apmaksāti pilnībā pirms to nosūtīšanas.

Mēs nepiedāvājam apjoma atlaides: mūsu cenas ir vienādas katram pasūtījuma izmēram.

Jā. Mūsu tēju paraugus var pasūtīt mūsu veikalā, par cenu, kas norādīta tur.

Mēs nenosūtām gatavas mazumtirdzniecības vienības kā paraugus, bet Jūs varat pasūtīt mūsu tēju paraugus mūsu veikalā.

Mēs pārsaiņojam tēju pa vienam kilogramam, tāpēc mūsu 30 g skārdenes tiek pārdotas 33 gabalu komplektos.

Viss, ko mēs pārdodam, ir uzskaitīts mūsu veikalā.

Lūdzu, sazinieties ar mums ar problēmas ekrānšāviņu, piemēram, ja Jūs nevarat izvēlēties savu valsti, un mēs Jums palīdzēsim.

Visi pasūtījumi tiek nosūtīti no mūsu noliktavas Beļģijā.

Mēs cenšamies nosūtīt lielapjoma tējas pasūtījumus 24 stundu laikā. Pasūtījumi, kuriem nepieciešama pārsaiņošana, aizņem dažas dienas vairāk.

Parasti dažas dienas, atkarībā no Jūsu valsts.

Piegāde tiek aprēķināta norēķināšanās laikā, balstoties uz Jūsu adresi un pasūtījumu. Mēs nepiedāvājam bezmaksas piegādi.

Mēs nosūtām uz katru valsti ģeogrāfiskajā Eiropā, ieskaitot Šveici, Apvienoto Karalisti un Norvēģiju. Mēs nevaram nosūtīt uz valstīm, kurās mums būtu jāreģistrēties kā pārtikas eksportētājam (piemēram, Amerikas Savienotās Valstis), uz valstīm ar stingru pārtikas importa kontroli vai uz valstīm, kur saņēmējam jābūt reģistrētam, lai importētu pārtiku (piemēram, Libāna vai Apvienotie Arābu Emirāti).

Mēs nosūtām DAP (Delivered at Place): jebkuras nodevas, importa PVN vai maksas, kas tiek iekasētas, kad sūtījums iebrauc Jūsu valstī, maksā saņēmējs.

Mēs nenosūtām uz Amerikas Savienotajām Valstīm, tāpēc mēs neesam reģistrēti FDA un nenodarbojamies ar ASV muitas jautājumiem.

Mēs nepiedāvājam dropshipping, fulfilment vai krājumu glabāšanu, un mēs nesaistāmies ar Shopify vai Amazon FBA. Mēs piegādājam un pārsaiņojam Jūsu tēju; piegāde Jūsu klientiem ir Jūsu ziņā.

Jā. Lūdzu, sazinieties ar mums un pastāstiet mums par Jūsu projektu.

Minimālais pasūtījums privātajam zīmolam ir tāds pats kā produkta minimālais pasūtījums, un Jūs varat to sadalīt vairākos formātos.

Cena par neetiķetētu vienību ir norādīta mūsu vietnē. Lūdzu, sazinieties ar mums par etiķetēšanas maksu.

Mēs aizpildām savas 30 g skārdenes, kas ir izgatavotas mūsu mašīnai. Doypackiem Jūs varat nosūtīt mums savas izvēles doypacks: mēs varam noslēgt jebkuru tipu.

Jā, Jūs varat nosūtīt mums savas paša maisiņus un etiķetes. Skārdenes ir izņēmums: mēs aizpildām tikai savas skārdenes, jo tās ir izgatavotas mūsu mašīnai.

Mēs nedrukājam etiķetes, bet mēs uzliekam etiķetes, kuras Jūs mums nosūtāt.

Jā, mēs varam izdrukāt derīguma termiņu un partijas kodu, piemēram, uz skārdenes pamatnes.

Mēs paši nepārdodam doypacks. Jūs varat tos iegādāties no doypacky.eu vai no jebkura Jums vēlamā piegādātāja, krāsā un apdarē, kāda Jums patīk.

Mēs paši nedrukājam maisiņus. Individuāli drukātiem maisiņiem mēs iesakām Packiro (pastāstiet viņiem, ka mēs Jūs nosūtījām), Packstyle vai Flexie.

Jā. Pielāgotas krāsas skārdenēm ir minimālais pasūtījums 3,000 vienības un ražošanas izpildes laiks 30 līdz 35 dienas.

Lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs Jums nosūtīsim izmērus un etiķešu specifikācijas.

Jā, mēs varam glabāt Jūsu tukšo iepakojumu līdz Jūsu nākamajai pārsaiņošanai. Lūdzu, sazinieties ar mums par glabāšanas maksām.

Jā. Lūdzu, sazinieties ar mums ar Jūsu ideju.

Mēs neparakstām NDA, kas ietver finanšu sodus.

Jā, mēs varam nodrošināt analīzes sertifikātu un partijas specifiskus laboratorijas rezultātus.

Jā, mēs varam nodrošināt alergēnu paziņojumu un informāciju par GMO, vegan, halal, kosher, BSE/TSE statusu, MSDS, uzturvērtībām un cukura saturu.

Mēs esam sertificēti kā bioloģiski. Mēs neturam citus sertifikātus, piemēram, ISO, GFSI (FSSC 22000, BRC, IFS) vai FDA.

Jā, mūsu produkti atbilst ES pārtikas noteikumiem.

Prasības ir atkarīgas no Jūsu valsts: piemēram, reģistrācija pārtikas iestādē un to, ko Jūsu etiķetei jānorāda (sastāvdaļas, izcelsme, derīguma termiņš, partijas numurs, importētājs). Kā pārdevējs Jūsu tirgū, lūdzu, pārbaudiet tās ar Jūsu vietējo pārtikas iestādi.

Mēs esam vairumtirgotājs un koppakotājs: mēs iegādājamies tēju no zemniekiem, pārdodam to uzņēmumiem un pārpakojam, ja nepieciešams. Mēs sūtām no Beļģijas.

Dažas no kafejnīcām un zīmoliem, kas izmanto mūsu tēju, ir uzskaitītas mūsu Partners lapā.