Return & refund policy

Hojicha Wholesale, mēs lepojamies ar mūsu produktu kvalitāti un svaigumu. Lai nodrošinātu mūsu piegādes ķēdes drošību un uzturētu stingrus pārtikas drošības standartus, visi pārdojumi ir galīgi.

Sakarā ar mūsu preču patērējamu raksturu, mēs nepieņemam atgrieztas preces, apmaiņu vai atmaksu, kad pasūtījums ir apmaksāts.

Vienīgais izņēmums ir pasūtījums, ko mēs paši atceļam pēc apmaksas: tad Jūs saņemat pilnu atmaksu, kā noteikts mūsu Noteikumos un nosacījumos.

Damaged Goods & Transit Issues

Retos gadījumos, kad Jūsu pasūtījums ierodas bojāts vai ar to ir manipulēts tranzīta laikā, Jums jāiesniedz prasība tieši pie transporta uzņēmuma, kas atbild par piegādi. Hojicha Wholesale nav atbildīgs par zaudējumiem, ko radījis pārvadātājs pēc pasūtījuma atstāšanas no mūsu telpām.