Polityka zwrotów i refundacji

W Hojicha Wholesale jesteśmy dumni z jakości i świeżości naszych produktów. Aby zapewnić bezpieczeństwo naszego łańcucha dostaw i utrzymać rygorystyczne standardy bezpieczeństwa żywności, wszystkie sprzedaże są ostateczne.

Ze względu na konsumpcyjny charakter naszych towarów, nie akceptujemy zwrotów, wymian ani nie dokonujemy refundacji po opłaceniu zamówienia.

Jedynym wyjątkiem jest zamówienie, które sami anulujemy po płatności: otrzymuje Pan/Pani wówczas pełną refundację, zgodnie z naszymi Warunkami i Postanowieniami.

Towary uszkodzone i problemy w transporcie

W rzadkim przypadku, gdy Państwa zamówienie dotrze uszkodzone lub naruszone podczas transportu, muszą Państwo zgłosić roszczenie bezpośrednio do firmy transportowej odpowiedzialnej za dostawę. Hojicha Wholesale nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez przewoźnika po opuszczeniu przez zamówienie naszego obiektu.