Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Hojicha Wholesale mes didžiuojamės savo produktų kokybe ir šviežumu. Siekiant užtikrinti tiekimo grandinės saugumą ir laikytis griežtų maisto saugos standartų, visi pardavimai yra galutiniai.

Dėl mūsų prekių vartojamojo pobūdžio mes nepriimame grąžinimų, keitimų ar neišduodame pinigų grąžinimų, kai užsakymas yra apmokėtas.

Vienintelė išimtis yra užsakymas, kurį mes patys atšaukiame po apmokėjimo: tada Jūs gaunate pilną pinigų grąžinimą, kaip nurodyta mūsų Sąlygose ir nuostatose.

Pažeistos prekės ir tranzito problemos

Retais atvejais, jei Jūsų užsakymas atvyksta pažeistas ar sugadintas tranzito metu, Jūs privalote pateikti pretenziją tiesiogiai transporto bendrovei, atsakingai už pristatymą. Hojicha Wholesale neatsako už žalą, kurią sukėlė vežėjas po to, kai užsakymas paliko mūsų įstaigą.