Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Στη Hojicha Wholesale, είμαστε υπερήφανοι για την ποιότητα και τη φρεσκάδα των προϊόντων μας. Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια της αλυσίδας εφοδιασμού μας και να διατηρήσουμε αυστηρά πρότυπα ασφάλειας τροφίμων, όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές.

Λόγω της καταναλωτικής φύσης των αγαθών μας, δεν δεχόμαστε επιστροφές, ανταλλαγές ή εκδίδουμε επιστροφές χρημάτων μόλις μια παραγγελία έχει πληρωθεί.

Η μόνη εξαίρεση είναι μια παραγγελία που ακυρώνουμε εμείς μετά την πληρωμή: τότε λαμβάνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, όπως ορίζεται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας.

Κατεστραμμένα Αγαθά & Ζητήματα Μεταφοράς

Στο σπάνιο ενδεχόμενο που η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή παραβιασμένη κατά τη μεταφορά, πρέπει να υποβάλετε αξίωση απευθείας στην εταιρεία μεταφορών που είναι υπεύθυνη για την παράδοση. Η Hojicha Wholesale δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από τον μεταφορέα αφού η παραγγελία έχει φύγει από την εγκατάστασή μας.