Hojicha Wholesale vinde acum și matcha :)
Hojicha
Wholesale

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 8 august 2026

Bine ați venit pe hojichawholesale.eu („noi”, „nouă” sau „al nostru”). Acești Termeni și condiții („Termeni”) guvernează utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru web și a oricăror comenzi pe care le plasați la noi. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru web sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord să respectați și să fiți legați de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu nicio parte a acestor Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru web sau să plasați o comandă.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea hojichawholesale.eu și prin plasarea oricărei comenzi, recunoașteți că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să fiți legați de acești Termeni și de toate legile și reglementările aplicabile.

2. Utilizarea site-ului web

Site-ul nostru web este destinat să furnizeze informații despre produsele noastre. Puteți utiliza site-ul web în scopuri personale, informative sau de afaceri în conformitate cu acești Termeni.

3. Selectarea clienților și acceptarea comenzilor

Ne rezervăm dreptul de a decide cu cine facem afaceri. Aceasta include capacitatea de a refuza comenzi sau de a întrerupe colaborarea cu un client, la discreția noastră și fără a fi obligați să oferim un motiv.

4. Termeni de plată

Plata integrală (100% din valoarea totală a comenzii, inclusiv orice taxe aplicabile, transport și alte taxe) este necesară înainte de a procesa sau expedia o comandă. Bunurile vor fi expediate numai după ce plata a fost primită și confirmată. Plata parțială sau plata după expediere nu este acceptată decât dacă am convenit altfel în scris.

5. Anularea comenzii de către noi

Putem anula o comandă în orice moment, inclusiv după ce plata a fost primită, din motive precum disponibilitatea stocului, erori de preț, probleme operaționale sau decizia noastră de a nu continua cu o comandă anume.

Dacă anulăm o comandă după ce plata a fost efectuată, vom emite o rambursare completă a sumei plătite. Dincolo de rambursare, nu vom avea nicio responsabilitate suplimentară în legătură cu acea comandă anulată.

6. Descrieri și informații despre produse

Descrierile produselor, imaginile, specificațiile și alte informații de pe site-ul web sunt furnizate ca ghid general. Pot apărea ocazional erori sau inexactități.

Nu garantăm că fiecare descriere sau detaliu este complet sau lipsit de greșeli. Clienții sunt încurajați să verifice dacă un produs este potrivit pentru utilizarea intenționată înainte de a comanda. Nu putem accepta responsabilitatea pentru nicio pierdere rezultată din încrederea în informațiile despre produse sau din inexactități în acestea.

7. Documente și certificări

Unele documente legale, comerciale sau de conformitate pot fi disponibile la cerere. Cu toate acestea, nu fiecare document poate fi furnizat întotdeauna.

Este responsabilitatea cumpărătorului să identifice și să solicite orice documente de care au nevoie (de exemplu, certificate de analiză, documente de origine sau alte documente de conformitate) înainte de a plasa o comandă.

Dacă un document solicitat de cumpărător nu poate fi furnizat după ce comanda a fost plasată, cumpărătorul își asumă responsabilitatea pentru orice consecințe rezultate. Nu putem accepta responsabilitatea pentru pierderi sau revendicări rezultate din indisponibilitatea unui document.

8. Formular de contact

Scop: Formularul de contact este furnizat pentru întrebări și comunicări cu noi.

Acuratețea informațiilor: Sunteți de acord să furnizați informații exacte și complete atunci când utilizați formularul de contact.

Consimțământ pentru contact: Prin trimiterea formularului de contact, dumneavoastră consimțiți ca noi să vă contactăm prin detaliile de contact furnizate.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Proprietate: Tot conținutul de pe site-ul web, inclusiv text, grafice, logo-uri, imagini și software, este proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală.

Licență: Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru a accesa și utiliza site-ul web în scopuri personale, informative sau comerciale.

Restricții: Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, modificați sau creați lucrări derivate din conținutul nostru fără permisiunea noastră scrisă expresă.

10. Activități interzise

Sunteți de acord să nu: utilizați site-ul web în orice scop ilegal; încărcați sau transmiteți viruși sau coduri rău intenționate; încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre; vă angajați în orice activitate care interferează cu sau perturbă site-ul web; utilizați orice mijloace automate pentru a accesa site-ul web fără permisiunea noastră.

11. Link-uri către terți

Site-ul nostru web poate conține link-uri către site-uri web ale terților pentru comoditatea dumneavoastră. Nu susținem și nu ne asumăm responsabilitatea pentru niciun conținut sau practici ale terților. Accesarea link-urilor către terți se face pe riscul dumneavoastră.

12. Excluderea garanțiilor

Site-ul web, conținutul său și toate produsele sunt furnizate pe bază „așa cum este” și „așa cum este disponibil”, fără garanții de niciun fel, fie exprese, fie implicite (inclusiv, fără limitare, garanții de vandabilitate, adecvare la un anumit scop sau neîncălcare).

Nu garantăm că site-ul web va fi neîntrerupt, securizat sau lipsit de erori sau viruși, sau că descrierile produselor sau alte informații vor fi exacte sau complete.

13. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, nu vom fi răspunzători pentru nicio daună indirectă, incidentală, specială, consecutivă sau punitivă, sau pentru nicio pierdere de profituri, venituri, date sau oportunități de afaceri, care rezultă din sau în legătură cu: utilizarea de către dumneavoastră (sau incapacitatea de a utiliza) site-ul web, orice comandă sau comandă anulată, orice descriere sau informație despre produs, indisponibilitatea oricărui document sau orice altă problemă legată de acești Termeni sau produsele noastre, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune.

Răspunderea noastră totală pentru orice cerere care rezultă din sau se referă la acești Termeni sau orice comandă nu va depăși suma pe care ați plătit-o efectiv pentru comanda specifică care a generat cererea.

14. Despăgubire

Sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne mențineți indemni de orice cereri, daune, pierderi, responsabilități și cheltuieli (inclusiv onorarii legale rezonabile) care rezultă din încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni, utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web sau orice comandă pe care o plasați.

15. Politica de confidențialitate

Utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web este, de asemenea, guvernată de Politica noastră de confidențialitate, care este încorporată în acești Termeni prin referință.

16. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Modificările vor fi afișate pe această pagină cu o dată „Ultima actualizare” actualizată. Utilizarea continuă de către dumneavoastră a site-ului web sau plasarea de comenzi după orice modificări semnifică acceptarea de către dumneavoastră a noilor Termeni.

17. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Belgiei, fără a ține cont de prevederile sale privind conflictul de legi.

18. Soluționarea litigiilor

Orice litigii care rezultă din sau se referă la acești Termeni vor fi întâi încercate să fie rezolvate prin negocieri de bună-credință. Dacă nu sunt rezolvate, litigiile vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Liège, Belgia.

19. Separabilitate

Dacă se constată că orice prevedere a acestor Termeni este inaplicabilă sau invalidă, acea prevedere va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, iar prevederile rămase vor rămâne în vigoare și efect.

20. Acordul integral

Acești Termeni constituie acordul integral între dumneavoastră și noi cu privire la utilizarea site-ului web și a oricăror comenzi și înlocuiesc orice acorduri anterioare.

21. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acești Termeni, contactați-ne folosind formularul de contact.

22. Logo-uri ale clienților și dovadă socială

Prin plasarea unei comenzi pentru orice produse de ceai care nu sunt eșantioane, ne acordați un drept neexclusiv, fără redevențe, mondial, perpetuu și irevocabil de a utiliza numele și logo-ul companiei dumneavoastră pe site-ul nostru web (și în materialele de marketing aferente) doar pentru a indica faptul că sunteți clientul nostru și ca dovadă socială a produselor noastre. Această permisiune nu transferă nicio proprietate asupra proprietății intelectuale a dumneavoastră.