Allmänna villkor

Välkommen till hojichawholesale.eu (”vi”, ”oss” eller ”vår”). Dessa villkor (”Villkor”) styr din användning av vår webbplats och eventuella beställningar du gör hos oss. Genom att komma åt eller använda vår webbplats, eller genom att lägga en beställning, godkänner du att följa och vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner någon del av dessa villkor, använd inte vår webbplats eller lägg en beställning.

1. Godkännande av villkor

Genom att komma åt och använda hojichawholesale.eu, och genom att lägga en beställning, bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa villkor och alla tillämpliga lagar och förordningar.

2. Användning av webbplatsen

Vår webbplats är avsedd att tillhandahålla information om våra produkter. Du får använda webbplatsen för personliga, informativa eller affärsmässiga ändamål i enlighet med dessa villkor.

3. Kundval och orderacceptans

Vi förbehåller oss rätten att bestämma med vem vi gör affärer. Detta inkluderar möjligheten att avböja beställningar eller att upphöra att arbeta med en kund, efter vårt gottfinnande och utan att behöva ange någon anledning.

4. Betalningsvillkor

Full betalning (100 % av det totala orderbeloppet, inklusive eventuella tillämpliga skatter, frakt och andra avgifter) krävs innan vi behandlar eller skickar en beställning. Varor kommer endast att skickas när betalning har mottagits och bekräftats. Delbetalning eller betalning efter leverans accepteras inte om vi inte har kommit överens om annat skriftligen.

5. Orderavbokning av oss

Vi kan avboka en beställning när som helst, inklusive efter att betalning har mottagits, av skäl som lager tillgänglighet, prisfel, operativa problem eller vårt beslut att inte gå vidare med en viss beställning.

Om vi avbokar en beställning efter att betalning har gjorts, kommer vi att utfärda en fullständig återbetalning av det belopp som betalats. Utöver återbetalningen kommer vi inte att ha något ytterligare ansvar i relation till den avbokade beställningen.

6. Produktbeskrivningar och information

Produktbeskrivningar, bilder, specifikationer och annan information på webbplatsen tillhandahålls som en allmän guide. Enstaka fel eller felaktigheter kan förekomma.

Vi garanterar inte att varje beskrivning eller detalj är fullständig eller fri från misstag. Kunder uppmanas att kontrollera att en produkt är lämplig för deras avsedda användning innan de beställer. Vi kan inte acceptera ansvar för någon förlust som uppstår från att förlita sig på produktinformation eller från felaktigheter i den.

7. Dokument och certifieringar

Vissa juridiska, kommersiella eller efterlevnadsdokument kan vara tillgängliga på begäran. Dock kan inte varje dokument alltid tillhandahållas.

Det är köparens ansvar att identifiera och begära de dokument de behöver (till exempel analyscertifikat, ursprungsdokument eller annan efterlevnadspapper) innan de lägger en beställning.

Om ett dokument som krävs av köparen inte kan tillhandahållas efter att beställningen har lagts, tar köparen ansvar för eventuella konsekvenser. Vi kan inte acceptera ansvar för förluster eller anspråk som uppstår från att ett dokument inte är tillgängligt.

8. Kontaktformulär

Syfte: Kontaktformuläret tillhandahålls för förfrågningar och kommunikation med oss.

Noggrannhet av information: Du godkänner att tillhandahålla korrekt och fullständig information när du använder kontaktformuläret.

Samtycke till kontakt: Genom att skicka in kontaktformuläret samtycker du till att vi kontaktar dig via de angivna kontaktuppgifterna.

9. Immateriella rättigheter

Äganderätt: Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, är vår egendom eller våra licensgivares egendom och skyddas av lagar om immateriella rättigheter.

Licens: Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar licens att få åtkomst till och använda webbplatsen för personliga, informativa eller affärsmässiga ändamål.

Begränsningar: Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller skapa härledda verk från vårt innehåll utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

10. Förbjudna aktiviteter

Du samtycker till att inte: använda webbplatsen för något olagligt ändamål; ladda upp eller överföra virus eller skadlig kod; försöka få obehörig åtkomst till våra system; delta i någon aktivitet som stör eller avbryter webbplatsen; använda automatiserade metoder för att få åtkomst till webbplatsen utan vårt tillstånd.

11. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser för din bekvämlighet. Vi godkänner inte eller tar ansvar för något innehåll eller praxis från tredje part. Åtkomst till länkar från tredje part sker på egen risk.

12. Friskrivning från garantier

Webbplatsen, dess innehåll och alla produkter tillhandahålls på ”as is” och ”as available” basis, utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda (inklusive, utan begränsning, garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång).

Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att vara oavbruten, säker eller fri från fel eller virus, eller att produktbeskrivningar eller annan information kommer att vara korrekt eller fullständig.

13. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som tillåts av tillämplig lag ska vi inte vara ansvariga för några indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller straffskador, eller för någon förlust av vinster, intäkter, data eller affärsmöjligheter, som uppstår ur eller i samband med: din användning av (eller oförmåga att använda) webbplatsen, någon beställning eller annullerad beställning, någon produktbeskrivning eller information, otillgängligheten av något dokument, eller någon annan fråga som rör dessa villkor eller våra produkter, även om vi har informerats om möjligheten av sådana skador.

Vårt totala ansvar för varje anspråk som uppstår ur eller relaterar till dessa villkor eller någon beställning ska inte överstiga det belopp du faktiskt betalade oss för den specifika beställningen som ger upphov till anspråket.

14. Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla oss skadeslösa och befria oss från alla anspråk, skador, förluster, skyldigheter och utgifter (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår ur din överträdelse av dessa villkor, din användning av webbplatsen eller någon beställning du gör.

15. Integritetspolicy

Din användning av webbplatsen styrs också av vår integritetspolicy, som införlivas i dessa villkor genom hänvisning.

16. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ”Last updated” datum. Din fortsatta användning av webbplatsen eller placering av beställningar efter eventuella ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

17. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av och tolkas i enlighet med lagarna i Belgien, utan hänsyn till dess bestämmelser om lagkonflikter.

18. Tvistlösning

Alla tvister som uppstår ur eller relaterar till dessa villkor ska först försöka lösas genom förhandlingar i god tro. Om de inte löses ska tvister hänskjutas till de exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Liège, Belgien.

19. Delbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogenomförbar eller ogiltig, kommer den bestämmelsen att begränsas eller elimineras till den minsta utsträckning som är nödvändig, och de återstående bestämmelserna kommer att förbli i full kraft och verkan.

20. Hela avtalet

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss avseende användningen av webbplatsen och alla beställningar och ersätter alla tidigare avtal.

21. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller funderingar om dessa villkor, kontakta oss via kontaktformuläret.

22. Kundlogotyper och socialt bevis

Genom att lägga en beställning på några teprodukter som inte är prover beviljar du oss en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande, evig och oåterkallelig rätt att använda ditt företagsnamn och logotyp på vår webbplats (och i relaterade marknadsföringsmaterial) enbart för att ange att du är en kund hos oss och som socialt bevis på våra produkter. Detta tillstånd överför inte någon äganderätt till din immateriella egendom.