Vilkår og betingelser

Velkommen til hojichawholesale.eu («vi», «oss» eller «vår»). Disse vilkårene og betingelsene («Vilkår») regulerer din bruk av vår nettside og eventuelle bestillinger du foretar hos oss. Ved å få tilgang til eller bruke vår nettside, eller ved å legge inn en bestilling, godtar du å overholde og være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar noen del av disse vilkårene, vennligst ikke bruk vår nettside eller legg inn en bestilling.

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til og bruke hojichawholesale.eu, og ved å legge inn en bestilling, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene og alle gjeldende lover og forskrifter.

2. Bruk av nettsiden

Vår nettside er ment for å gi informasjon om våre produkter. Du kan bruke nettsiden til personlige, informative eller forretningsmessige formål i samsvar med disse vilkårene.

3. Kundeutvelgelse og aksept av bestillinger

Vi forbeholder oss retten til å bestemme hvem vi gjør forretninger med. Dette inkluderer muligheten til å avvise bestillinger eller å slutte å jobbe med en kunde, etter vårt skjønn og uten å være påkrevd å gi en begrunnelse.

4. Betalingsvilkår

Full betaling (100 % av totalt bestillingsbeløp, inkludert eventuelle gjeldende avgifter, frakt og andre kostnader) kreves før vi behandler eller sender en bestilling. Varer vil kun bli sendt når betaling er mottatt og bekreftet. Delvis betaling eller betaling etter forsendelse aksepteres ikke med mindre vi har avtalt noe annet skriftlig.

5. Kansellering av bestilling av oss

Vi kan kansellere en bestilling når som helst, inkludert etter at betaling er mottatt, av grunner som lagerbeholdning, prisfeil, driftsproblemer eller vår beslutning om ikke å fortsette med en bestemt bestilling.

Hvis vi kansellerer en bestilling etter at betaling er utført, vil vi utstede full refusjon av det betalte beløpet. Utover refusjonen vil vi ikke ha ytterligere ansvar i forbindelse med den kansellerte bestillingen.

6. Produktbeskrivelser og informasjon

Produktbeskrivelser, bilder, spesifikasjoner og annen informasjon på nettsiden er gitt som en generell veiledning. Av og til kan det forekomme feil eller unøyaktigheter.

Vi garanterer ikke at hver beskrivelse eller detalj er fullstendig eller fri for feil. Kunder oppfordres til å sjekke at et produkt er egnet for sin tiltenkte bruk før bestilling. Vi kan ikke akseptere ansvar for tap som oppstår fra å stole på produktinformasjon eller fra unøyaktigheter i den.

7. Dokumenter og sertifiseringer

Noen juridiske, kommersielle eller samsvarsdokumenter kan være tilgjengelige på forespørsel. Imidlertid kan ikke alle dokumenter alltid leveres.

Det er kjøperens ansvar å identifisere og be om eventuelle dokumenter de trenger (for eksempel analysesertifikater, opprinnelsesdokumenter eller annet samsvarspapirarbeid) før de legger inn en bestilling.

Hvis et dokument som kreves av kjøperen ikke kan leveres etter at bestillingen er lagt inn, påtar kjøperen seg ansvaret for eventuelle konsekvenser. Vi kan ikke akseptere ansvar for tap eller krav som oppstår fra manglende tilgjengelighet av et dokument.

8. Kontaktskjema

Formål: Kontaktskjemaet er tilgjengelig for henvendelser og kommunikasjon med oss.

Nøyaktighet av informasjon: Du godtar å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon når du bruker kontaktskjemaet.

Samtykke til kontakt: Ved å sende inn kontaktskjemaet samtykker du til at vi kontakter deg via de oppgitte kontaktinformasjonene.

9. Immaterielle rettigheter

Eierskap: Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er vår eiendom eller eiendom til våre lisensgivere og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter.

Lisens: Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet for personlige, informative eller forretningsmessige formål.

Begrensninger: Du kan ikke reprodusere, distribuere, endre eller lage avledede verk fra vårt innhold uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke.

10. Forbudte aktiviteter

Du samtykker i å ikke: bruke nettstedet til ulovlige formål; laste opp eller overføre virus eller ondsinnet kode; forsøke å få uautorisert tilgang til systemene våre; delta i aktivitet som forstyrrer eller avbryter nettstedet; bruke automatiserte metoder for å få tilgang til nettstedet uten vår tillatelse.

11. Lenker til tredjeparter

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder for din bekvemmelighet. Vi støtter ikke eller påtar oss ansvar for innhold eller praksis fra tredjeparter. Tilgang til lenker fra tredjeparter skjer på egen risiko.

12. Fraskrivelse av garantier

Nettstedet, dets innhold og alle produkter tilbys på «som det er» og «som det er tilgjengelig»-basis, uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte (inkludert, uten begrensning, garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse).

Vi garanterer ikke at nettstedet vil være uavbrutt, sikkert eller fritt for feil eller virus, eller at produktbeskrivelser eller annen informasjon vil være nøyaktig eller fullstendig.

13. Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal vi ikke være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffende skader, eller for tap av fortjeneste, inntekter, data eller forretningsmuligheter, som oppstår fra eller i forbindelse med: din bruk av (eller manglende evne til å bruke) nettstedet, enhver ordre eller kansellert ordre, enhver produktbeskrivelse eller informasjon, utilgjengeligheten av ethvert dokument, eller enhver annen sak relatert til disse Vilkårene eller våre produkter, selv om vi har blitt informert om muligheten for slike skader.

Vårt totale ansvar for ethvert krav som oppstår fra eller er relatert til disse Vilkårene eller enhver ordre, skal ikke overstige beløpet du faktisk betalte oss for den spesifikke ordren som gir opphav til kravet.

14. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å skadesløsholde oss og holde oss skadesløse fra ethvert krav, skader, tap, forpliktelser og utgifter (inkludert rimelige advokatgebyrer) som oppstår fra din overtredelse av disse Vilkårene, din bruk av nettstedet, eller enhver ordre du legger inn.

15. Personvernpolicy

Din bruk av nettstedet reguleres også av vår Personvernpolicy, som er innlemmet i disse Vilkårene ved referanse.

16. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Endringer vil bli lagt ut på denne siden med en oppdatert «Sist oppdatert»-dato. Din fortsatte bruk av nettstedet eller plassering av ordrer etter eventuelle endringer betyr din aksept av de nye Vilkårene.

17. Gjeldende lov

Disse Vilkårene reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Belgia, uten hensyn til dets bestemmelser om lovkonflikt.

18. Tvisteløsning

Enhver tvist som oppstår fra eller er relatert til disse Vilkårene, skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger i god tro. Hvis uløst, skal tvister sendes til eksklusiv jurisdiksjon for domstolene i Liège, Belgia.

19. Delbarhet

Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene blir funnet å være ugjennomførbar eller ugyldig, vil den bestemmelsen begrenses eller elimineres til det minimum som er nødvendig, og de gjenværende bestemmelsene vil forbli i full kraft og virkning.

20. Hele avtalen

Disse Vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og oss angående bruken av nettstedet og eventuelle ordrer, og erstatter alle tidligere avtaler.

21. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse Vilkårene, kontakt oss ved hjelp av kontaktskjemaet.

22. Kunde-logoer og sosialt bevis

Ved å legge inn en ordre for te-produkter som ikke er prøver, gir du oss en ikke-eksklusiv, royalty-fri, verdensomspennende, evigvarende og uigenkallelig rett til å bruke firmanavnet og logoen din på nettstedet vårt (og i relaterte markedsføringsmaterialer) utelukkende for å indikere at du er en kunde hos oss og som sosialt bevis på produktene våre. Denne tillatelsen overfører ikke eierskap til din immaterielle eiendom.