Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 8. August 2026
Willkommen auf hojichawholesale.eu („wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und alle Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website oder durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, diese AGB einzuhalten und daran gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser AGB nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht und geben keine Bestellung auf.
1. Annahme der AGB
Durch den Zugriff auf und die Nutzung von hojichawholesale.eu sowie durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB und alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften gelesen, verstanden und sich damit einverstanden erklärt haben, daran gebunden zu sein.
2. Nutzung der Website
Unsere Website dient dazu, Informationen über unsere Produkte bereitzustellen. Sie können die Website für persönliche, informative oder geschäftliche Zwecke in Übereinstimmung mit diesen AGB nutzen.
3. Kundenauswahl und Auftragsannahme
Wir behalten uns das Recht vor, zu entscheiden, mit wem wir Geschäfte machen. Dies schließt die Möglichkeit ein, Bestellungen abzulehnen oder die Zusammenarbeit mit einem Kunden nach unserem Ermessen und ohne Angabe von Gründen einzustellen.
4. Zahlungsbedingungen
Vollständige Zahlung (100 % des Gesamtbetrags der Bestellung, einschließlich aller anwendbaren Steuern, Versandkosten und sonstiger Gebühren) ist erforderlich, bevor wir eine Bestellung bearbeiten oder versenden. Waren werden erst versendet, nachdem die Zahlung eingegangen und bestätigt wurde. Teilzahlungen oder Zahlungen nach dem Versand werden nicht akzeptiert, es sei denn, wir haben schriftlich etwas anderes vereinbart.
5. Stornierung von Bestellungen durch uns
Wir können eine Bestellung jederzeit stornieren, auch nachdem die Zahlung eingegangen ist, aus Gründen wie Verfügbarkeit des Lagerbestands, Preisfehlern, betrieblichen Problemen oder unserer Entscheidung, eine bestimmte Bestellung nicht fortzusetzen.
Wenn wir eine Bestellung nach erfolgter Zahlung stornieren, erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig zurück. Über die Rückerstattung hinaus übernehmen wir keine weitere Haftung in Bezug auf diese stornierte Bestellung.
6. Produktbeschreibungen und -informationen
Produktbeschreibungen, Bilder, Spezifikationen und andere Informationen auf der Website werden als allgemeine Richtlinie bereitgestellt. Gelegentlich können Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten.
Wir garantieren nicht, dass jede Beschreibung oder jedes Detail vollständig oder fehlerfrei ist. Kunden werden ermutigt, vor der Bestellung zu prüfen, ob ein Produkt für ihren beabsichtigten Verwendungszweck geeignet ist. Wir können keine Haftung für Verluste übernehmen, die aus der Abhängigkeit von Produktinformationen oder aus Ungenauigkeiten darin entstehen.
7. Dokumente und Zertifizierungen
Einige rechtliche, kommerzielle oder Compliance-Dokumente können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Allerdings kann nicht jedes Dokument immer bereitgestellt werden.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, alle benötigten Dokumente zu identifizieren und anzufordern (zum Beispiel Analysezertifikate, Herkunftsdokumente oder andere Compliance-Unterlagen), bevor eine Bestellung aufgegeben wird.
Wenn ein vom Käufer benötigtes Dokument nach Auftragserteilung nicht geliefert werden kann, übernimmt der Käufer die Verantwortung für alle daraus resultierenden Folgen. Wir können keine Haftung für Verluste oder Ansprüche übernehmen, die aus der Nichtverfügbarkeit eines Dokuments entstehen.
8. Kontaktformular
Zweck: Das Kontaktformular wird für Anfragen und Kommunikationen mit uns bereitgestellt.
Genauigkeit der Informationen: Sie stimmen zu, beim Verwenden des Kontaktformulars genaue und vollständige Informationen bereitzustellen.
Zustimmung zur Kontaktaufnahme: Durch das Absenden des Kontaktformulars stimmen Sie zu, dass wir Sie über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
9. Rechte an geistigem Eigentum
Eigentum: Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Lizenzgeber und sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Lizenz: Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Website für persönliche, informative oder geschäftliche Zwecke.
Einschränkungen: Sie dürfen unsere Inhalte nicht ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verteilen, modifizieren oder abgeleitete Werke erstellen.
10. Verbotene Aktivitäten
Sie erklären sich damit einverstanden, nicht: die Website für einen unrechtmäßigen Zweck zu nutzen; Viren oder schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen; den Versuch zu unternehmen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erlangen; an einer Aktivität teilzunehmen, die die Website stört oder unterbricht; automatisierte Mittel zu nutzen, um ohne unsere Erlaubnis auf die Website zuzugreifen.
11. Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern zu Ihrer Bequemlichkeit enthalten. Wir unterstützen keine Inhalte oder Praktiken von Drittanbietern und übernehmen keine Verantwortung dafür. Der Zugriff auf Links von Drittanbietern erfolgt auf eigenes Risiko.
12. Haftungsausschluss für Gewährleistungen
Die Website, ihre Inhalte und alle Produkte werden auf einer „wie besehen“ und „wie verfügbar“ Basis bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch implizit (einschließlich, ohne Einschränkung, Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten).
Wir garantieren nicht, dass die Website unterbrechungsfrei, sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist oder dass Produktbeschreibungen oder andere Informationen genau oder vollständig sind.
13. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen Umfang, der durch geltendes Recht zulässig ist, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für Verluste von Gewinnen, Einnahmen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen: Ihrer Nutzung (oder Unfähigkeit zur Nutzung) der Website, einer Bestellung oder stornierten Bestellung, einer Produktbeschreibung oder -information, der Nichtverfügbarkeit eines Dokuments oder einer anderen Angelegenheit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder unseren Produkten, auch wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.
Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch, der aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einer Bestellung entsteht, darf den Betrag nicht übersteigen, den Sie uns tatsächlich für die spezifische Bestellung gezahlt haben, die den Anspruch verursacht hat.
14. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, Ihrer Nutzung der Website oder einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung entstehen.
15. Datenschutzrichtlinie
Ihre Nutzung der Website unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen wird.
16. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder die Aufgabe von Bestellungen nach Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
17. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Belgien und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
18. Streitbeilegung
Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, sollen zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben versucht werden, gelöst zu werden. Wenn sie nicht gelöst werden, werden Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Lüttich, Belgien, unterworfen.
19. Unwirksamkeit von Bestimmungen
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig befunden wird, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder eliminiert, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und Wirkung.
20. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich der Nutzung der Website und aller Bestellungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.
21. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
22. Kundenlogos und sozialer Beweis
Durch die Aufgabe einer Bestellung für Teeprodukte, die keine Proben sind, gewähren Sie uns ein nicht-exklusives, gebührenfreies, weltweites, unbefristetes und unwiderrufliches Recht, Ihren Firmennamen und Ihr Logo auf unserer Website (und in verwandten Marketingmaterialien) ausschließlich zu verwenden, um anzuzeigen, dass Sie ein Kunde von uns sind und als sozialer Beweis für unsere Produkte. Diese Erlaubnis überträgt kein Eigentum an Ihrem geistigen Eigentum.