Política de Privacidade

Bem-vindo ao hojichawholesale.eu (“nós”, “nos” ou “nosso”). Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

Ao utilizar o nosso website, concorda com a recolha e utilização das informações de acordo com esta política.

1. Informações que Recolhemos

Dados Pessoais

Enquanto utiliza o nosso website, podemos pedir-lhe que forneça certas informações pessoalmente identificáveis, incluindo, mas não se limitando a:

Informações de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone.

Dados de Utilização

Também podemos recolher informações sobre como o website é acedido e utilizado (“Dados de Utilização”). Isto pode incluir:

Endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, hora e data da sua visita, tempo gasto nas páginas, identificadores do dispositivo.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso website e reter certas informações.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos os dados recolhidos para vários fins:

Para Fornecer e Manter o Nosso Serviço: Garantir que o website funciona corretamente e fornecer os serviços que solicita.

Para Processar Transações: Gerir pagamentos, encomendas e administração de contas.

Para Comunicar consigo: Responder a consultas, fornecer suporte ao cliente e enviar atualizações.

Para Melhorar o Nosso Website: Analisar dados para melhorar a experiência do utilizador e otimizar os nossos serviços.

Para Cumprir Obrigações Legais: Cumprir requisitos regulamentares e fazer valer os nossos direitos legais.

3. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais

Se é do Espaço Económico Europeu (EEE), a nossa base legal para recolher e utilizar informações pessoais depende dos dados que recolhemos e do contexto em que os recolhemos:

Consentimento: Concedeu-nos permissão para o fazer.

Execução de Contrato: O processamento é necessário para a execução de um contrato consigo.

Obrigações Legais: Conformidade com uma obrigação legal.

Interesses Legítimos: O processamento está nos nossos interesses legítimos e não é sobreposto pelos seus direitos.

4. Retenção de Dados

Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Manteremos e utilizaremos os seus dados na medida necessária para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso.

6. Os Seus Direitos de Proteção de Dados (Residentes do EEE)

Se for residente do Espaço Económico Europeu, tem certos direitos de proteção de dados:

Acesso: O direito de aceder e receber uma cópia dos seus dados pessoais.

Retificação: O direito de solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

Eliminação: O direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais sob certas condições.

Restrição: O direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.

Oposição: O direito de se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais.

Portabilidade dos Dados: O direito de receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.

Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo.

7. Divulgação de Dados

Podemos divulgar os seus dados pessoais nas seguintes situações:

Transações Comerciais: Se estivermos envolvidos numa fusão, aquisição ou venda de ativos.

Requisitos Legais: Para cumprir obrigações legais ou responder a pedidos válidos de autoridades públicas.

Prestadores de Serviços de Terceiros: Que realizam serviços em nosso nome (por exemplo, processadores de pagamento, empresas de transporte).

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei.

8. Ligações de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para outros sites que não são operados por nós. Não temos controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites de terceiros.

9. Política de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar o conteúdo, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar o nosso tráfego. Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado.

10. Privacidade das Crianças

O nosso website não se destina a indivíduos com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. As alterações serão publicadas nesta página com uma data “Última atualização” atualizada.

12. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos:

Email: info@hojichawholesale.eu

Endereço: Interleuvenlaan 62, 3001 Leuven, Bélgica.

Ao utilizar o nosso website, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.