Politique de confidentialité

Bienvenue sur hojichawholesale.eu (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

En utilisant notre site Web, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre site Web, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnellement identifiables, y compris, mais sans s'y limiter :

Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le site Web est accédé et utilisé (« Données d'utilisation »). Cela peut inclure :

Adresse IP, type et version du navigateur, pages visitées, heure et date de votre visite, temps passé sur les pages, identifiants d'appareil.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site Web et conserver certaines informations.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données collectées à diverses fins :

Pour fournir et maintenir notre service : Assurer le bon fonctionnement du site Web et fournir les services que vous demandez.

Pour traiter les transactions : Gérer les paiements, les commandes et l'administration des comptes.

Pour communiquer avec vous : Répondre aux demandes, fournir un support client et envoyer des mises à jour.

Pour améliorer notre site Web : Analyser les données pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser nos services.

Pour respecter les obligations légales : Répondre aux exigences réglementaires et faire valoir nos droits légaux.

3. Base légale du traitement des données personnelles

Si vous êtes de l'Espace économique européen (EEE), notre base légale pour collecter et utiliser les informations personnelles dépend des données que nous collectons et du contexte dans lequel nous les collectons :

Consentement : Vous nous avez donné la permission de le faire.

Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Obligations légales : Conformité à une obligation légale.

Intérêts légitimes : Le traitement est dans nos intérêts légitimes et n'est pas annulé par vos droits.

4. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données dans la mesure nécessaire pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

6. Vos droits en matière de protection des données (Résidents de l'EEE)

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen, vous disposez de certains droits en matière de protection des données :

Accès : Le droit d'accéder à vos données personnelles et d'en recevoir une copie.

Rectification : Le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Effacement : Le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

Restriction : Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.

Portabilité des données : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

7. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans les situations suivantes :

Transactions commerciales : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs.

Exigences légales : Pour respecter les obligations légales ou répondre aux demandes valides des autorités publiques.

Fournisseurs de services tiers : Qui exécutent des services en notre nom (par ex., processeurs de paiement, sociétés de transport).

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.

8. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de ces sites tiers.

9. Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu, fournir des fonctionnalités de médias sociaux et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé.

10. Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

11. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Email: info@hojichawholesale.eu

Adresse : Interleuvenlaan 62, 3001 Leuven, Belgique.

En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.